项目介绍和项目背景,描述项目背景介绍怎么写

介绍一下项目背景:集团公司在原有业务基础上,想进行行业扩展,进入一个新的行业中,于是公司与一家外企合资成立一家公司,专门做这块业务。对接的第一个客户是强势客户,我们的产品需要得到客户的授权,才可以到市场上进行销。

项目:集成客户平台功能。整个项目做下来的大致经历:

1、 窘境①:孤立无援

平台是什么样子的?我:“不知道”

平台有什么功能?我:“不知道”

平台怎么对接?我懵

经理你知道这个怎么做吗?经理懵

公司能否提供指导?公司懵

有没有技术文档或相关资料?客户:“你在教我做事?”

2、 突破口:网络抓包

既然对此平台不熟悉,那么当时就选择购买了同行A的产品,进行使用,先大致了解一下,这个平台是什么样子的,界面是什么样的,都实现了哪些功能,是怎么交互的?

经过两天的使用,我决定采用抓取网络包的方式,将网络通讯的协议找出来—-RTSP技术协议。然后遍历所有的操作,分别记录下来RTSP的传输命令和返回结果等,将这些记录到文档中,形成该项目第一份技术参考文档。接下来就是先通过编程实现和客户平台的通讯了。

RTSP(Real-Time Streaming Protocol)实时流控制协议,是TCP/IP协议体系中的一个应用层协议。RTSP是用来控制声音或影像的多媒体串流协议,常见用于视频直播技术。

3、 窘境②:前端页面是浏览器

流媒体通讯协议已经实现了,接下下进行前端页面展示,但是通过了解得知,前端是B/S架构,是通过浏览器进行展示的,我们的产品是一个C/S的产品,要集成浏览器插件。

C/S体系结构:指的是客户端/服务端 例如;QQ

B(browser)/S体系结构:指的是浏览器/服务端 例如淘宝网

两者区别:

C/S :优点:交互性好,对服务器压力小,安全 ;缺点:服务器更新时需要同步更新客户端

B/S:优点:不需要更新客户端 缺点:交互性差,安全性低

4、 突破口:技术对接文档

通过客户得到同行A的技术对接文档,但是在文档中许多都和现在的有很大差别,但是客户那边已经没有新的文档,经过一段时间的相处,和同行A技术人员已经比较熟悉了于是通过请客吃饭,再加上塞了2000元红包换来最新技术文档。并和对方达成友好合作意愿,一些小问题都可以找他帮忙解答。

5、 技术攻关:开源浏览器webkit

有了技术文档,接下来就是浏览器插件的问题了,IE浏览器直接不考虑,估计只要是程序员都不会触IE的霉头。那么开源webkit的浏览器,就是最好的选择了,但是我对浏览器一无所知,使出大招,召唤公司大牛登场—一位40多岁的清华大牛。浏览器插件很快解决完成,并且支持对封装接口的重新解析。

6、 窘境③:需分流服务器

很快整个项目都完成功能的基本测试,再提交资料到客户那里申请客户模拟上线测试,问题又出现了,我们不能直接访问客户的主服务器,需要访问分流服务器。这下又麻烦了,借道别人的服务器需要得到许可,可能还涉及到利益划分,借道服务器之前的前端要进行大的改动,先不管改动量了,先看借道哪家的服务器了,此时只能召唤公司商务出马。

7、 突破口和隐患:借道企业B服务器

当时有两套服务器供我们选择,一个是同行A的服务器,同行A是行业龙头,还有一个是同行B的服务器,同行B是行业老二。可能公司考虑企业B的服务器更便宜,但是我发现B的服务器问题很大,没有起到分流的作用,跟公司技术总监反馈此问题,无果。最后还是选择了B的服务器,前端解析重来一遍,搞定!

8、 窘境④:服务器全面下线整改

在临近元旦时,突然客户宣布全面禁用企业B的服务器,因为企业B的服务器没有起到分流的作用,企业B的服务器进行整改。。。

好吧,早有预料,切到企业A的服务器上吧,因为也只剩企业A的服务器可以用了。

9、 坑:授权许可被清除

终于搞完了,产品进入客户实测阶段,公司产品新上了在线版本升级,需要更新一个重大BUG,升级当天我特意联系北京总部的研发经理,确认升级版本时授权是否会被清除掉,得到不会清除掉的信息后,晚上9点开始升级,结果。。。授权许可还是被清除掉了,我立马打电话给北京的研发经理,要求今晚无论如何要改好,不要跟我说你已经回家了,如果此现象被客户看到麻烦就大了,我还要对失去授权的所有设备进行人工重写授权。晚上11点半,清除授权的BUG被修复,重新验证了升级功能正常。此事也为我以后回到北京穿小鞋埋下了伏笔。

10、 实测:累

产品进入全面实测阶段已经到了夏天,准确地说是湖南省的夏天,要到各个不同的地区进行实测,各个地区的还对基本功能有些特殊的小要求,还要满足各个地区不同的需求。各个地区的人员素质不一,很多都不会普通话,沟通很困难,还有的电脑的基本操作都不会,我除了要调试设备,测试我们的产品,还要给他们安装打印机,杀个毒,接个网线等等,一个字:累。

11、 阎王好见,小鬼难缠

终于产品测试完成,达到验收标准,于是公司商务出马,与客户集团老大确认了验收的事宜以及后续铺货的情况。我就负责将验收的报告找客户的主任签一下字,走一下流程就可以了。

但是每次我去找主任的时候,他都说没空,在电脑上玩蜘蛛纸牌。每次都以各种借口不签字。没办法,我只能汇报给经理。经理从北京赶过来,然后第二天主任主动找到我,给我签上了字。真是阎王好见,小鬼难缠啊。

总结:如果需求明确,中间没有发生大的变更,项目会很快很顺利地完成,这个项目难就难在从刚开始的无从下手、孤立无援,到后面的几次变更,太折磨人了。

项目成功了,回想起来,几次要崩溃都挺过来了,技术层面提升飞快,做一个开拓者感觉不错[加油][加油][加油]

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