京东电话24小时人工服务热线，京东客服电话？

admin • 2023年2月25日 pm9:00 • 网络资讯 • 阅读 469

近年来

多样的网购模式方便了大家生活

而网络消费打白条这种消费方式

不仅实现超前消费

还被不法分子盯住“商机”

最近有不少人就接到

“京东金融客服”的诈骗电话

今天

刑侦君带你揭秘

冒充“京东金融”客服骗术

新特点和新套路

案例一

河北的曾先生接到一个陌生电话，对方自称是京东客服，说是可以帮他取消京东白条业务，否则会影响其征信。曾先生按照对方要求，下载钉钉 APP ，并在对方指导下通过“微粒贷”平台贷款4万元，后将款项全部转给对方。直到接到银行的问询电话，曾先生才发现被骗并报警。

案例二

江苏的吴先生接到自称是京东工作人员打来的电话，告知其注册信息不完整，需要完善信息才能将京东白条注销掉，否则会影响征信。期间，对方让其下载了迈聆会议和乐播投屏 APP，并在对方指导下从“微粒贷”平台贷款11000 元。随后，客服又要求吴先生将银行账户内的钱转到一个中间账户，并承诺24 小时内退还。吴先生信以为真，将银行卡内的10万元和贷款的11000 元全部转给对方。次日，吴先生因未收到退款才察觉被骗。

案例三

云南的杨女士接到陌生电话，让其打开京东 APP 查看钱包中京东白条功能是否开通，杨女士按照对方要求操作发现已开通该功能。对方称京东白条的贷款利率远高于国家核准的贷款利率，可以帮其关闭此项功能，杨女士便按照对方提示在百度中搜索“京东账户变更.com”，在弹出的网页上点击在线变更。对方还指导让杨女士关联了“微粒贷”，声称要结清贷款，才能降低“京东金条”的贷款利率。杨女士便按照对方提示，向对方指定的银行账户转账 4万元。

手法解析

诈骗分子往往通过不法渠道获取到公民个人信息。再利用“+、00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机冒充京东客服，准确报出受害人的个人信息骗取信任。

告知受害人不注销京东白条，会影响个人征信或者利率高于国家规定，诱导受害人按照他们设定好的套路进行操作。

诈骗分子首先会让受害人下载一些能屏幕共享的视频会议APP，远程指导并观看受害人的操作，引导受害人到借贷平台进行贷款。

诱导受害人将借贷app中的额度全部提出，以“中间账户”“降低利息”“注销要求”为借口，让其将款项转到指定银行账户，从而实施诈骗。