京东商城电话,京东商城投诉电话?

新京报贝壳财经讯(记者程子姣)1月10日,京东图书与当当网在京签订战略合作协议当当官方旗舰店在京东全面上线运营。京东图书与当当网表示,双方将以此为起点,在货品融通、客户服务、整合营销、供应链协作等领域持续深化合作,为消费者带来更多平价好书,推进图书行业繁荣,推进全民阅读建设。

双方的合作包括,货品方面,当当旗舰店将涵盖当当网所有图书品类,包括当当网独家渠道的货品,实现与当当网全站的货品通联、价格对标,形成聚合效应,通力打造成业务增长新标杆。同时,双方还将在打击盗版书方面展开合作,促进行业健康发展。

供应链方面,双方将进一步探索货品共享、仓储互补、一键代发、就近发货和“一盘货”等模式,京东的链网融合优势与当当网的智慧供应链服务系统将进一步深度链接,依托数智化供应链提高运营效率、降低运营成本,并最终惠及读者。

营销方面,京东图书和当当网将在密切日常营销互动的同时,在423世界读书日、京东618、京东双十一、开学季、寒暑假等重点营销活动中共同行动,以丰富多彩的活动,吸引更多读者的积极参与。京东将进一步给予当当网政策扶持,开放资源,共享京东的营销红利,实现更多的销售转化。

服务方面,读者将得到京东和当当网的双重服务保障和福利加持,加入当当网在京东的会员体系,享受更多会员权益;并支持价格保护,享受晚发赔、闪电退款、商品破损包退换等特色服务,覆盖售前选购、售中履约、售后无忧的全链路全流程。

京东图书文教业务部负责人张炜表示,京东图书一直致力于扩大图书的销售规模,推动图书业务的繁荣。当当网的加入,将进一步丰富京东图书的业务生态,增强京东图书业务的活力和影响力,实现京东图书业务更大的货品优势和价格优势,以更多低价好书惠及广大读者。当当网副总裁傅玄称,当当网作为新时代文化电商,追求专注品类,开放经营,持续为好书找读者,给好书好流量。与京东的战略合作,强化了当当网发行资源整合优势,打造爆品的效能,进一步推动当当网正版低价、全品类好书触达、告知、服务顾客。

编辑 徐超 校对 王心

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