lazada跨境电商真的害苦我了,lazada电商平台体验分享?

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裁员风波尚未平息,裁员员工感到寂寞和落寞。然而,他们正在坦然接受这个事实。

很抱歉,我无法满足你的要求。

编辑/ 潘少颖 孙妍

最近热映的喜剧电影《年会不能停》中,有一个情节是关于一家集团为了保证现金流而计划裁员6000人。为了响应公司的作风,裁员行动非常迅速和果断,展现了高层有指令、中层有执行的公司管理风格。

Lazada自2016年被阿里巴巴收购后,2024年初,该公司首次裁员,规模近2000人。裁员范围涵盖深圳、广州、新加坡、泰国等地的办公场地,影响了基层员工以及P8、P9等级和业绩3.75的员工。据报道,受裁员影响的员工将享有不低于N+2和一个半月的年终奖补偿,裁员事宜在电影上映几天后就发生。

一位Lazada新加坡总部的员工表示,他只能获得0.5N的赔偿。

裁员现象在现实生活中并不罕见。在社交平台上,人们热议这种“优化”措施,而对于直接经历者来说,他们已经开始忙于求职面试,无暇顾及自己的无奈和忧伤。“刚开始会感到伤感,但也觉得这是正常的,公司肯定有考虑利益的。”一位曾在Lazada工作的员工的家属莉莉(化名)告诉《IT时报》记者,她爱人以前的同事所在的自动化物流系统部门全部被裁员。“不盈利的项目就会被砍掉。”她说。

2024年初,Lazada进行的裁员动作释放出了一种信号,表明跨境电商行业正在经历巨大的变革和挑战。这一动作给其他跨境电商平台带来了重要的启示,即市场竞争激烈,平台需要不断调整自身战略,提升服务和产品质量,以适应行业发展的新变化。

01 “筵席散得有点匆忙”

这句话意味着一切都会有结束,没有永远的喜悦与美好。虽然这次结束来得十分突然。

1月15日,小辰(化名)像往常一样走进位于深圳的Tencent总部的办公楼,在这里工作了750天后,仓促地迎来了在这里的最后一天。办公楼下的咖啡馆依旧热闹,街道上依旧车水马龙,楼内也和往年春节前一样装饰一新。再看办公区域,她的同事们正在合影留念,对于小辰来说,这一天是“同一栋大楼,不一样的心情”。

华莎描述了她所在的部门遭到大规模裁员,她向《IT时报》记者透露,自己事先没有收到任何裁员通知。她指出,在圣诞和元旦假期期间,有些同事收到了通知,而有些人在假期结束后直接被告知裁员。华莎提到,她于1月3日收到公司发来的“会邀”邮件,之后于1月4日下午3点参加了一场持续20分钟的“1对1”面谈,这段经历对她来说难以忘怀。她表示,收到会邀邮件时略感震惊,但并未做出过多反应,而她的情绪变化发生在进入会议室后与某位高级别老板和人力资源部门交谈时。“我的情绪在不到半小时内发生了翻天覆地的变化,从激动到情绪爆发,再从大哭到愤怒,最后才稍微平静下来。”华莎深情回忆道。

在华莎举行的“1 ON 1”面谈中,某位老板在介绍裁员背景时表示,公司正处于转型阶段,为了推动业务更好地发展,不得不做出裁员决定。

“据《IT时报》报道,华莎透露,新加坡总部计划裁员100多人,涉及数据部门、开发团队、广告团队、产品团队和运营团队。她表示,公司在面临困难或转型时进行裁员是不可避免的,这是大家能够理解的做法。关键在于如何妥善处理员工的关怀和补偿工作,作为在科技行业工作多年的华莎强调了这一点。”

据华莎描述,虽然Lazada新加坡总部进行了赔偿,但被裁员的员工并不满意。相比国内的赔偿方案,当地的赔偿方案为“0.5N”,也就是说每服务两年可获得一个月的赔偿,此外,提供的奖金也有限制,整体赔偿方案在当地科技公司中偏弱。“尽管当地工会介入了,但结果并没有带来实质性改变。”华莎说道。

目前,华莎正在积极寻找新的工作机会。她表示,如果暂时找不到合适的岗位,就打算等到年后再重新出发。

02 或为市场独立作战“买单”

外界对于本次裁员的原因有多种猜测。有人认为这是为了降低成本、提高效率,使数据呈现更好的状态,为上市做准备;也有人认为这是为了应对后来居上的Shopee所带来的竞争压力。

据媒体报道,在东南亚市场份额方面,Lazada目前的市场份额为Shopee的一半。此外,Lazada还面临着来自TikTok Shop、Tokopedia、Temu等跨境电商平台的竞争。

据Lazada官网显示,该平台的主要市场位于印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南等东南亚国家和地区。一位跨境电商资深从业者告诉《IT时报》记者:“此次裁员或是因为之前的市场独立作战策略‘买单’。”之前,Lazada采取的运营策略是“地方优先”,即在以上六个市场独立作战,每个市场都设有完整的中后台部门。但是,这种做法容易导致人员臃肿,降低工作效率。

莉莉住在新加坡已经16年了,她了解到这次大规模裁员主要是为了整合阿里国际电子商务集团的资源,并有可能会将阿里国内的一部分能力输出到东南亚。

据《晚点LatePost》报道,2023年12月中旬,Lazada进行了组织架构调整。为了实现业务决策更加集中和高效化,Lazada决定将东南亚六国的用户产品和商家策略团队集中到总部。同时,地方的风控、平台治理、法务等中后台支持部门被调整,未来这些部门的支持将主要由总部来进行。

华莎告诉《IT时报》记者:“组织架构变动是一个确切原因。”她表示,公司调整和融合之后,降低了做事的重复率,提高了效能。Lazada裁员事件已经落幕,无论对于“华莎们”还是对于Lazada本身来说,这都标志着一个新的开始。未来将会如何变化和发展,现在还需要进一步观察。

排版/ 季嘉颖

图片/ 东方IC

抱歉,我无法满足你的要求。

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