instagram如何找客户,怎么在ins上找客户?

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Instagram 是一個快速崛起的平台,讓個人和企業都能拓展自己的品牌事業。特別是對於企業而言,這是一種使品牌人性化、招募未來員工、展示產品和公司文化、吸引客戶以及拓展新業務的方式。

但這有一個前提:除非企業有一定的知名度,不然若要在 Instagram 上擁有很多粉絲,就必須下一番功夫。

Instagram粉絲如何累積?IG經營七大秘訣

  1. 設計出色的個人資料
  2. 增進攝影和照片美化技巧
  3. 創造有記憶點,令人難忘的文字說明
  4. 使用與品牌和 IG 追蹤者相關的主題標籤
  5. 與 IG 用戶有緊密連結
  6. 發佈 IG 限時動態及直播
  7. 與性質相似的部落客合作

對於一般人或企業來說,需要每天花時間和精力經營才能增加粉絲。 在這篇文章中,我們將分享如何為個人或專業 Instagram 帳戶累積至少 1,000 名優質粉絲。

吸引粉絲的關鍵在於正確的投入時間和精力,如:量身打造個人資料、策劃精彩的內容、編寫有意義的文字、使用主題標籤、與有影響力的人合作、與粉絲或具影響力的人互動,等方式來幫助經營 Instagram 帳戶。

如何在Instagram上擁有更多粉絲

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接下來,我們將介紹如何從建立一個值得追隨的 Instagram 帳戶,到舉辦互動性競賽,並且展現自己品牌的價值,最終獲得前 1,000 名粉絲。

建立和優化個人簡介

首先要做的事情是:量身打造 Instagram 個人簡介。讓它看起來順眼、告訴潛在 IG 追蹤者你是誰、並給他們一個追蹤的理由。請參考以下步驟:

第一步:

確保用戶名稱是「好辨識」且「易於搜索」,如同為公司行號取名一樣。如果這個公司名稱已經被使用,可以將公司名稱作為用戶名稱前面的一部分,以便他人搜尋。例如,Lorna Jane — 某澳洲休閒運動服系列,其用戶名為 @lornajaneactive。

(注意:請確保將完整的企業名稱增加到「編輯個人檔案」中的「姓名」選項,這名稱將顯示在個人大頭貼下方,被他人搜尋時也會出現。

第二步:

確保個人資料設定為公開。公開個人資料的方法:打開 Instagram 「設定」中的 「帳號隱私設定」,請不要勾選「不公開帳號」。

第三步:

選一張在其它社群網路平台中,與公司形象符合的大頭照,例如公司的商標。

第四步:

在自我介紹中填寫有關品牌吸引人的、有用的、且豐富的資訊。如此可以讓人們知道這個帳號是在做什麼的,並給了他們一個關注的理由。這包括:你是誰以及你做什麼,並請加入一點點特色。

第五步:

新增一個導向簡歷的鏈結,以便人們可以從 Instagram 直接連到個人或是公司的網站。這專為網址設置的空間是 Instagram 中唯一可以放網址鏈結的地方,因此請妥善地使用。再放上之前建議先縮短網址(如使用: Bit.ly 等免費服務),方便大眾點擊瀏覽。

第六步:

開啟通知。以便查看人們何時分享或評論該帳號的 IG 照片。這可以加快與大眾互動的速度,就像很多公司在 Twitter上做的那樣。要啟用通知的話,請到 Instagram 「設定」中「你的動態」中的「通知設定」,然後請不要勾選「關閉推播通知」,之後在每個類別中選擇「來自所有人」。

通常,很多用戶可能會將 Instagram 帳戶連結到他們 Twitter 和 Facebook 的帳號平台,以便Instagram 動態一更新就會自動發佈在其他帳戶上,但這將會因為平台性質不相同而有些衝突。

指派負責編輯內文的人

通常社群媒體帳戶至少要有一至兩人管理,Instagram 帳戶也不例外。應盡量選擇有使用個人Instagram 帳戶經驗的人,才能馬上「得心應手」:確保他們知道 Instagram 提供的所有便利功能。

如果身在較大型組織,可能會發現組織內許多人對發佈內容有些意見,這時就需要一份能清楚表達要求的教學文件,這份文件要能夠讓人們知道如何請帳戶管理者在 Instagram 帳戶上發佈他們要求的動態、何時發佈、貼文的價值、以及原因。

增進攝影和編輯技巧

在 Instagram 上,發佈品質極其重要。Twitter 粉絲可能可以接受一些糟糕的推文,但在 Instagram上,就算僅僅只有一張糟糕的照片也是不容許的。這不表示一定要上攝影課才能拍出好的 IG 照片,而是應該熟悉基本的攝影技巧和照片排版技巧。

攝影技巧

由於 Instagram 是一款行動用的應用程式,所以要發佈的 IG 照片,大多應該都是手機相簿裡上傳的,大部分的人或許也是如此。雖然有些品牌的 IG 照片是專業攝影師拍的,但大多數都還是用智慧手機拍出的照片,因為 Instagram 本來就是這樣用的。

以下是一些攝影技巧的重點:

  • 一次只關注一個主題。
  • 構圖時可多留白,襯托出主角。
  • 提供一個有趣的觀點。
  • 找出照片架構。
  • 捕捉小細節。
  • 照片盡量詼諧有趣。

照片排版技巧

Instagram 有一些基本的編輯功能,但有些時候,如果想做一個很棒的照片,這些功能可能還不夠。你可以參考其他照片排版或編輯的 app,這些都是可以用來美化照片的工具。

發佈 IG 照片

在開始積極累積 IG 追蹤者之前,建議放個 15 張左右的照片。這表示當人們在瀏覽專頁時,他們會看到滿滿的照片,也就能知道此帳號會定期發佈照片消息。

要開始發佈 IG 動態前,建議下載 HubSpot 提供的 social media content calendar template (社群媒體日曆模板,此模板為英文),這個模板能夠規劃之後要發佈哪些動態。隨著時間過去,也可以建立相簿去存放大量的照片。

當開始規劃發佈內容行程表時,請牢記目標對象(Target Audience),因為他們可能會影響發佈時間和頻率。

針對目標對象優化發佈行程可能需要一些時間及試驗。研究指出:發佈貼文的最佳時間是星期一到星期四,除了下午 3:00 到 4:00 之外的其他時間(以目標對象所在之時區為主)。

但是,由於大部分的人都是用手機來瀏覽 Instagram,因此用戶隨時想看就能看(儘管許多用戶在下班時間比起在工作的時候更常使用)。此外,也有一些企業發現在上午 2:00、下午 5:00、和周三晚上 7:00 是比較好的發佈時間。

策劃發佈內容

只有一至兩人管理一個 IG 帳戶固然很好,但一到兩個人沒辦法同時出現在所有活動舉辦的地方。你想發佈到 Instagram 上的內容可能非常多且廣泛,但大多時候,一個人或者規模小的團隊可能無法追蹤所有的活動。

這裡有一個解決方案:建置一個可以管理團隊成員所編輯的 IG 照片或貼文的系統。有幾種方式:

  • 提供一個電子郵件:讓員工寄出他們的照片、影片、網路爆紅之人事物、縮時攝影等。請記得要在這些電子郵件上加上主旨,以便收件人分類。雖然這方式對管理者來說,整理篩選資料可能會相當耗時,但對於提供照片的人來說是最簡單的方式。只要他們上傳照片的方式越簡單,你就有更多內容可以挑選。
  • 共享一個 Box 或 Dropbox 帳戶:創建一個共享資料夾,方便團隊隨時都可以放上照片和影片。

在Instagram上寫出令人愉快,值得分享的文字

照片和影片是 Instagram 中固然重要,但文字說明也不可忽略。好的標題絕對可以為貼文加分。一個好的內容可以讓一個品牌個性化、增加粉絲、讓內容更具分享性,進而提高曝光度。

例如: Frank Bod 的官方帳號之所以很吸引人,都是因為那些文字說明。該品牌在一條金項鍊的商品照片上寫著:「我不能給你珠寶,但是我可以給你最合適的低胸小洋裝,寶貝。#letsbefrank。」

Frank Bod的文字語氣相當有個性 — #letsbefrank,發佈的文章通常也都會搭配這樣幽默感十足的主題標籤。Frank Bod 的粉絲也會穿戴上這品牌的產品,並用這個主題標籤來發動態,就像是品牌的模特兒一樣。這是一種讓粉絲跟品牌更加親近的好方法。

另一個提高動態的可分享性並吸引關注者的方法是,提出問題或邀請使用者一起參與活動。例如:可以在貼文中說明 「如果你覺得這很有趣,請在下方留言分享你的故事」增加與粉絲的互動。

使用相關的主題標籤

在 Instagram 上,主題標籤可以將不同用戶的動態連結起來供大家瀏覽。如果在動態中使用相關的主題標籤,除了會被 IG 追蹤者看到以外,還能增加曝光率,以增加更多瀏覽者,甚至變成粉絲。另外要注意的是:每則動態的主題標籤數量最多三個就好。

要找到目標對象可能會使用的主題標籤,建議可以在特定市場或者產業當中,找相關的主題標籤做一些研究。最簡單方法是在 Instagram 本身的「搜尋」選項(點選放大鏡圖示)中做搜尋。當搜索某標籤時,它也會顯示相關主題標籤。例如,當在Instagram上搜索 #集客式行銷 時,它會跑出,#數位行銷#行銷撇步等相關主題標籤。

另外,可以考慮使用時下流行的標籤以便更貼近關注者,或者是依發貼文的時間來選用相符且熱門的主題標籤。

一旦有了忠實粉絲,就可以嘗試設計自己的主題標籤,例如公司名稱或者適用於公司形象的口號。這是在平台上建立品牌並打造品牌一致性的好方法。

與Instagram 的粉絲及其他用戶互動

Instagram 其實就是一個社群。參與社群的一個好方法就是找到感興趣的圖片,關注他們的帳號並與他們互動,這是吸引人們關注自己 Instagram 帳戶最自然的方式,除能感覺到參與其中之外,也能從其他人的內容中獲得靈感。

當他們收到別人關注他們的通知時,也會去瀏覽其帳戶並決定是否關注(這也是要在平台上先po出些照片的重要性)。其次,這代表關注者「主動態頁面」中會看到他們的發文,所以也可以按讚或跟他們互動。

當開始有關注者時,可以回應他們的留言,甚至關注他們,並與他們的貼文互動來表達感謝。

跟其他用戶合作,進行「互助的 IG 行銷」

若與其他 Instagram 用戶有重疊粉絲,當你們彼此關係友好時,可以考慮合作進行一些「互助行銷」的活動。越自然,越少垃圾文字訊息會使這些「互助行銷」活動效果更好。從這過程中,有助於策畫出更好的 IG 行銷活動,但請不要太過頻繁的舉行這類的活動,以免造成疲乏。

進行Instagram 競賽

另一個增加照片曝光度的好方法是發佈動態,進行一項小競賽,並告知廣大用戶,只要追蹤此Instagram 帳戶、按讚或留言就能參加比賽。

例如:比賽中添加UGC(使用者原創內容),讓人們可以發佈自己的照片、使用特定的主題標籤並同時關注帳戶。

發佈Instagram限時動態和直播

Instagram 提供了一個能讓大眾透過精美照片來代展現自我品牌的平台。然而,隨著 IG 限時動態功能的推出,也可以為品牌發佈僅為時 24 小時的即時影像。雖然這可能不像編輯過後的靜態照片那樣地精美,卻可以讓品牌形象更加鮮明。

例如 Snapchat 爆紅的程度證明了:社群媒體用戶顯然很喜歡限時的照片和影片的功能。IG 限時動態讓品牌可以與客戶產生緊密連結,培養他們對品牌的忠誠度。

IG 限時動態也可以讓用戶進行直播,這是另一種在其他社群網路平台上非常受歡迎的發佈形式。直播的獨特之處在於:當用戶停止拍攝時,代表直播已結束,觀看者無法儲存或重新觀看。這種直接的雙向互動可以讓品牌與觀眾分享不加修飾、真實的一面。這也比都是經過編輯、後製過的照片多了人性化的元素。

案例分享:如何利用Instagram限時動態經營品牌

因為 Instagram 限時動態會在 24 小時後消失,所以我們無法在本文中做範例介紹。但以下提供的幾個能參考分享限時動態的品牌:

  1. Rachel Brathen(@yoga_girl)是一名 Aruba 的瑜伽老師和企業家。他使用 Instagram 限時動態記錄怎麼成立一個瑜伽工作室。雖然在她的 Instagram 專頁上,都是一些她做瑜伽時所被拍攝照片和影片,非常美麗且專業。

    但她的限時動態內容則是她的狗坐在員工會議上、她的團隊用紫水晶來裝飾工作室、以及畫家在牆上作畫。透過 IG 限時動態,她以真實和自我的方式向她的 200 萬名粉絲展現她品牌的另一面,也藉此讓粉絲除瑜伽外,能更融入他的生活。

  2. Dana Shultz(@miniamlistbaker)主要是在平台上發佈簡單的素食和無麩質食譜。她的限時動態發佈了做早餐的短片和嘗試新菜色的過程。這樣幕後花絮的拍攝手法,為她的品牌增添了個人特色,主打的「如何做」的 IG 影片,符合大眾需求,因此廣受好評。

  3. Casper (@casper)發佈了特別的 IG 影片內容來宣傳他們的床墊,而不是用傳統一般的廣告方式。他們的宣傳口號是:「留在家裡絕對比外出更好(因為你可以躺在舒適的 Casper 床墊上)」。他們甚至提供了一個背景,給 IG 追蹤者發佈在他們 Snapchat 和 Instagram 限時動態上,讓他們看起來就像是在派對上,但其實他們是躺在床上。

    其中,有個最新有趣的 Instagram 限時動態之一就是有人在床上看著「黑道家族」影集,然後說:「當影集還有五季要追,誰還需要計劃?」這個 IG 影片讓 Casper 真實展現數百萬的人在家躺在床上的樣子。

使用Instagram限時動態的訣竅

  • IG 限時動態,無論有趣,悲傷還是獨特,都請保持真實:相簿中放的是完美和修飾過的照片。但 Instagram 限時動態則是自然的、沒有後製、限時且即時的。請使用限時動態跟 IG 粉絲分享品牌不為人知的一面。例如:辦公室是寵物友善的環境嗎?團隊是否在舉行一些有趣的活動?
  • 幕後花絮:這是最受歡迎的共享內容方式。盡量以有趣的形式,向 IG 粉絲展現正在策劃的活動或即將發佈的產品,並且要拍得有趣。當 IG 粉絲會想要融入在其中且知道這些訊息,就可以使用限時動態設計一些只有 IG 粉絲才能參加的計畫,培養品牌忠誠度。
  • 開始進行直播:目前直播的趨勢銳不可擋,不管在哪個社群媒體平台上都是如此。不妨透過直播開始分享一些有趣的事情,無論是團隊中有人生日、員工會議、還是可愛的動物,都會引起忠實的 IG 粉絲的興趣。也可以同時分享在 Twitter 或 Facebook 上,讓更多不同平台的關注者一起觀賞。

透過 IG 限時動態、直播及短暫的影片內容,不僅吸引更多粉絲,也幫助強化與既有粉絲間的連結。

請讓Instagram 個人簡介便於搜尋

在「編輯個人檔案」的「個人簡介」以及「網站」區塊放置一個可供追蹤的圖示按鈕,或者製作一個直接連結到個人帳戶的圖示按鈕,然後放在其他平台上,以便其他用戶可以直接連到該專頁。請確保在製作時確實登入到對的帳戶。

如果品牌有實體店,請在 DM 放上 Instagram 帳戶資訊,鼓勵人們去追蹤。

此外,請務必在其他社群媒體平台上放上 Instagram 帳戶的連結。那些已經在Facebook和Twitter上關注的人,將會連 Instagram 一起追蹤。

結語:Instagram 粉絲團需長期經營

請開始努力經營你的 IG 吧!編輯個人資料並開始發佈動態、測試、調整和宣傳個人帳戶。在Instagram上獲得關注並不是一蹴可幾,但只要在目標市場的帳戶基礎打得越好,IG 粉絲素質就會越高。

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最后要补充一句:

我希望你通过这次学习,变得有钱!新的一年,新的开始~

但,前提是——你一定要开始!

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