京东价格保护时效，京东价格保护7天合理吗？

admin • 2023年3月8日 pm7:11 • 网络资讯 • 阅读 372

重庆之声10月24日讯记者今天从2022年京东11.11全球热爱季启动发布会暨京东11.11欢乐大会上了解到，今年11.11，京东价保服务再升级：参与京东11.11的实物类商品几乎全部支持价保服务，更有超5亿种商品支持30天超长价保，且用户领取优惠券也可支持价保。

根据规则，即日至11月13日期间，消费者购买带有“30天价保”标识的商品并完成付款后，可自当日起30天内任意时间通过“一键价保”享受买贵退差价的服务保障，且在价保周期内可以多次申请，价保时间可延续至“双12”。

京东价保服务操作简单、直接，消费者可通过京东APP点击 “我的”-“客户服务”-“价格保护”-“一键价保”进行申请，系统将自动对所有订单进行价格比对，如在价保周期内因活动促销降价，京东价保系统将在10秒内自动退换差价。

据了解，参与京东11.11的实物类商品几乎全部支持价保服务，涵盖家电、手机、酒饮、母婴、宠物用品、服饰、家居、美妆护肤、钟表珠宝、汽摩生活等几乎全品类。

此前，淘宝天猫针对此次双11活动期间的价保服务规则也做了升级，最长价保时间从15天延长至27天。

今年京东11.11预售已于10月20日晚8点开启，10月31日晚8点开启尾款支付。预售期间，消费者不仅可享定金膨胀不止１０倍、千万赠品，而且部分商品支付尾款还可叠加跨店满减优惠。

物流保障方面，京东物流将持续扩大预售前置规模，全国将有数百万量级SKU的商品被前置在距离消费者最近的各级仓库，待消费者支付尾款后，京东快递小哥可立即进行“最后一公里”配送，最快可实现分钟级送货。今年11.11期间，重庆等全国超200个城市的消费者，只要在京东平台购买的预售商品，都将有机会体验到最快分钟级的收货体验。

此前，京东快递面向个人寄递场景已推出全新保价服务“全额保”。消费者在京东快递小程序寄递物品时选择“全额保”服务，即可在保价范围内享受足额赔偿。同时，将有专人专线、优先处理、最快24小时极速到账等服务，进一步提升个人寄递体验。

重庆之声记者叶爽报道