60天前,辛巴的账号被快手封禁了,但前天,他的账号终于解封了。
01
一碗“糖水燕窝”引发的风暴
2020年10月25日,30岁的“时大漂亮”绝对没有想到,自己在直播间的几句虚假宣传,会给辛巴带来如此巨大的麻烦。
2020年11月6日,“狮王”辛巴绝对没有想到,一碗“糖水燕窝”竟然导致了他的整个家族陷入困境。
当晚的直播中,辛巴表现得如此自信和硬气,并不意外—— 就算付出一切代价,他也要对造谣诽谤进行回击!
很快,不止一次地感到受打击。
职业打假人王海在11月19日发布了一份检测报告,揭露了辛巴所宣称的即食燕窝实际上是以“糖水”饮料为主要成分。
广州市场监督管理局在12月份介入调查一起案件,并于12月23日公布了调查结果:涉案行为违反了《反不正当竞争法》,并处以90万元的罚款。
显而易见,对辛巴来说,区区90万的罚款并不算什么大不了的事情。然而,这两耳光却让辛巴的态度发生了180度大转变:从原先的告人诽谤到立即道歉。
失去面子只是冰山一角,更大的危机可能还在后头。
12月23日,快手平台发布了公告,宣布对这一事件进行了处理,并公布了处理结果。
重点强调:辛有志的账号被封停60天;时大漂亮的账号也被封停60天;还有27名与该公司有关联的电商主播被封停15天!
这意味着什么?
当然最直接的影响就是经济损失了。
以2020年11月数据为例,辛巴当月直播销售额高达28亿;2019年,辛巴的全年直播带货交易额更是超过133亿。
2个月的封禁直接使得辛巴损失了至少50亿的生意。
本次被连坐封禁的27名主播属于辛巴家族的核心成员,这一点更加引人关注。
猫妹妹、蛋蛋小朋友、初瑞雪、陈小硕、时大漂亮、达少、赵梦澈等主播,都是快手平台上粉丝量极高的红人,他们的粉丝数量都超过了一千万。
在2020年的双11期间,辛巴家族的销售额超过了88亿。然而,他们15天的封禁给直播生意带来了严重影响,这种影响甚至可以超过一些上市公司的年收益。
02
“狮王”归来,江湖不再
在60天内,一个人能够在许多方面看到明显的变化。在健身方面,坚持每天锻炼60天可以看到身体形态的改变和健康水平的提升。在学习方面,每天学习新知识和技能60天可以取得显著的进步。在人际关系方面,花60天的时间改善沟通技巧和处理人际关系可以带来更加和谐的人际互动。在心理健康方面,每天保持积极心态和健康生活习惯60天可以显著改善心理状态。总之,60天的时间足够让一个人在各个方面实现积极的变化和成长。
在传统行业中,这种影响可能并不明显,但在电商直播领域就格外突出。
根据最新的数据显示,近两个月来,辛巴的粉丝数量持续下降,从70万降到了60万。
辛巴在“掉粉达人榜”上排名第二,7天内掉粉超过20万。辛巴家族主播徐捷、陈小硕、时大漂亮等人也在榜单上名列前茅,他们的粉丝纷纷外流。
粉丝流向了哪里?
正确答案是一系列腰部账号。
根据新的数据显示,最近7天内,有至少50位快手主播的粉丝数量增长超过了50万。
这其中不仅有拥有数百万粉丝的腰肩部达人,还有粉丝数以百万计、数十万计的腰臀部主播。
以最近“涨粉达人榜”第一名“欣悦”为例,最近1个月,她的粉丝量从1587万涨到了1975万,今天成功突破2000万,远远超过辛巴绝大多数徒弟。
“涨粉达人榜”中,一位不太知名的母婴账号,最近一个月成功实现了粉丝数量从不到40万增长到100万。
直播电商是近两年来最受追捧的新型电商模式。
在辛巴离开后的60天里,新人不断涌现,中高级选手也在努力进步。一些之前被辛巴家族压制的选手,也借机崛起成为了行业内的红人。
快手的主播生态位目前正经历巨大的变革。
这种变化不仅体现在粉丝量上,更残酷的是在经济份额的竞争中。
2019年,辛巴家族的直播交易额占了快手全平台的近1/3。他们以创新的直播方式和内容吸引了大量粉丝和观众,并取得了显著的成就。
快手在2019年底宣布,他们正计划在2020年拓展电商直播交易业务,目标是达到2500亿的交易额。
当时,辛巴表现得非常自信,毫不犹豫地宣布2020年的直播成交目标为1000亿,并表示要负责快手40%的业务量。
根据新榜提供的数据显示,辛巴、蛋蛋小朋友、猫妹妹、时大漂亮等辛巴家族核心主播,在2020年的总带货额未达到200亿。
再看快手全平台。
根据快手1月24日发布的招股书,截至2020年11月30日,快手电商成交额达到了3326亿。
高出33%——826亿,比2019年全年GMV的5倍还多,而且还没有计算最后一个月的数据。
2020年快手电商在全年内实现了惊人的业绩:首个1000亿用了6个月,第二个1000亿只用了3个月,而第三个1000亿更是仅用2个月就实现了。
辛巴最初希望在电商领域占据40%的市场份额,但实际上只占了6%。
03
快手削藩
辛巴的遭遇实际上是他自找的,也可以说是有人故意算计他的结果。
如今在各大互联网平台中,快手的生态非常独特——几乎被少数大家族垄断。
快手平台上盘踞着不同的家族,比如辛巴家族、方丈家族、散打哥、驴家班等等,相信大家都对这些名字耳熟能详。
将互联网平台比作一个个王国,微信、微博、抖音、B站等国王都对自己的王国拥有绝对的控制权。
但是快手的情况与众不同。就像2019年辛巴家族能够贡献快手1/3的电商交易额一样,这些家族的影响力太过巨大,已经严重影响到其他未加入家族的中小达人的生存空间。
另一方面,几大家族之间的矛盾和恩怨不断升级,已经影响到整个快手的声誉和对外形象。
一个国家内部分裂,藩王各据一方,损害了国家的统一和稳定,对内影响着民生,对外也损害着国家的国际形象。哪一个国家的领导人能够容忍这样的情况呢?
尤为引人关注的是,去年年底,就在快手准备上市的关键时刻,辛巴卷入了这样的丑闻,当然,快手不会袖手旁观。
对于快手对辛巴的处理,现在可以看出两个层面的含义:首先是对辛巴的惩罚和警示,其次是快手实际上在鼓励更多的中小达人,借此机会来发展壮大。
快手的成功曾经源自家族文化,如今依然是保持活力的动力之一。然而,自恃功高盖主的辛巴一直是让快手头痛的难题。
“糖水燕窝”事件可以说是辛巴家族对快手造成的重大打击。
辛巴解禁后,快手于2月5日在香港成功上市。快手的生态环境可能会朝着更加平衡和健康的方向发展。
作者:航叔
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