销售五步法总结，销售五步怎么写？

admin • 2022年10月7日 am6:59 • 网络资讯 • 阅读 520

新员工的培训工作到底重要不重要呢？我们如何去设计新员工的培养计划？

首先，我们要明确新员工培训是企业培养人才至关重要的一步。众所周知，企业持续成功的两大关键因素是目标战略和组织能力，也就是说制定正确的战略目标并不一定使企业持续成功，还要取决去当前的组织能力是否能够承接战略的实施，或组织能力是否匹配当前的企业目标战略发展。

其次，人才是第一生产力。华为总裁任正非曾多次表示：“什么都可以缺，唯独人才不能缺；什么都可以少，唯独人才不能少；什么都可以不争，唯独人才不能不争。”企业最宝贵的首先是人才，其次才是技术。

再次，企业培训体系的搭建是从0到1，从1到100的过程，那么新员工的培养实质上就是从0到1的过程。事实上，很多中小企业可能并没有健全的培训体系。所以新入职员工的培训越来越被企业管理者所重视。

那么，我们如何去设计新员工的培养计划呢？在这里小编有一个建议，如果企业对整体培训体系搭建是有明确战略计划的，那么给培训项目设计一个专业而具有吸引力的项目名称也是企业内部打造培训品牌中的一个重要环节，例如：浅蓝计划、深蓝计划、湛蓝计划、雏鹰计划、飞鹰计划、战鹰计划等。接下来我们来聊聊如何搭建新员工培训体系。

一、明确培训目标，构建岗位画像

什么是培训目标呢？我们可以定义为培训活动的目的和产出的预期成果。结合在实际工作当中我认为首先是人才的辨别度上，虽然候选人能够通过前期的初试、复试，但在进入培训阶段后，我们要通过一系列的方式和手段去观察和考核当前候选人是否能够匹配岗位胜任力，同时，还能够通过培训活动去调整人才画像。

二、建立岗位机制，梳理作业流程

有明确的岗位职责和职业发展规划（至少要有短期的），员工能够清晰的了解应该学习哪方面的知识和朝哪方面努力。同时，还要建立标准化的工作流程，使员工能够快速的掌握作业流程和技能。例如：很多销售类型的企业在培训销售流程当中，不仅仅是针对于产品线上的赋能，更多的还要贯彻销售理论性的概念，比如：销售五步法，成单三要诀等，这对于培养销售人员的销售思维至关重要。

三、盘点知识体系，设立培训项目

即然有明确的岗位职责，我们就要分析胜任这个岗位所需要掌握的知识和技能都有哪些，然后我们对这些知识进行分类，例如：基本类型、专业类型、技能技巧类型等，通过描绘学习地图的方式梳理掌握知识点的周期及内容，比如在新员工集中授课期间，所学的内容有哪些，后期在实际工作中学习的内容有哪些或者说学员在OJT带训过程中需要具备哪些知识，很多企业通常可以采用敏捷课程开发的技术开发系列课程，并对课程进行分类，设计新员工培训项目。

四、培训评估反馈，建立带训体系

一方面，很多企业管理者在对培训效果的产出方面存在褒贬不一的意见，在这里我们可以引用“柯式评估法”并对现有的培训项目进行培训反馈，可分为学员对培训项目的满意度评分（可设置维度，比如：讲师的授课能力、培训的组织形式、培训流程的设置、培训实施的过程等），学员掌握专业知识的考试测评（文化类、专业知识类、技能技巧类的测试或实战演练通关），学员将培训产品应用于工作场景（学员是否能够在实际工作场景中将所学知识加以利用，最终匹配岗位胜任力）。另一个方面在工作应用场景过程中，我们要建立系统的“传、帮、带”流程，现在很多企业采用的带训体系统称为OJT，即在实际工作现场由带训师对学员进行知识、技能、工作方法的教育方式，使之更快速的胜任岗位要求。

除以上内容外，大家还可根据企业发展的阶段设计新员工培训的制度体系，规范行为，建立标准，完善监督，设立激励机制，这也是新人培训体系中重要的一部分。另外，小编还有一个要点需要和大家共识的就是我们在规划人才培训的过程中，要平衡企业发展和人才培养的速度，如果员工的能力跟不上企业发展的速度，就会造成管理混乱，战略不落地的情况，超前培养又会造成“英雄无用武之地”的困境，既增加成本又没有结果产出，这样的企业等同于为他人做嫁衣，所以，我们要平衡好企业发展和人才培养的步伐。

以上内容为小编个人见解，在此分享，感谢路过大神留言点赞！