常州江苏银行客服电话(上海江苏银行客服电话)

疫情当前,全市人民上下一心共同抗击疫情。江苏银行北京西城文创支行落实居家办公要求期间,深入开展微信客户群知识问答以及“520花与暖心”主题线上宣传活动,普及金融知识,提升客户服务满意度。

常州江苏银行客服电话(上海江苏银行客服电话)

“520花与暖心”主题线上宣传活动利用“520”契机开展金融知识宣讲问答,提升客户金融素养。活动前,江苏银行北京西城文创支行通过微信、电话等途径,积极宣传预热,邀约客户参加微信群知识问答活动,鼓励大家拍摄疫情期间身边发生的抗疫暖心画面和生活美好时刻,参加评选,一起传递社会抗疫正能量。活动中,支行在线为客户普及《存款保险条例》等金融知识,解答客户对江苏银行近期产品及业务办理的咨询,通过展示客户拍摄的“520花与暖心”小视频,穿插趣味问答等互动环节,调动客户参与的积极性,活动深受客户欢迎,取得良好效果。

通过活动,进一步拉近了江苏银行北京西城文创支行与客户的距离,展现了疫情期间支行金融服务不间断的态度。下一步,支行将自觉强化责任担当,不断创新线上服务模式,提升对客服务质量,树立江苏银行良好品牌形象。

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