你会考虑花1499元购买一张上海迪士尼门票吗?这张门票包括免排队体验8大项目、全程有导游陪玩以及3场演出的前5排座位。
暑假期间,王先生在直播间购买了一项价值1499元的迪士尼陪玩套餐,但当他进入迪士尼乐园后,发现导游经常不见踪影。他说:“我只是买了4个快速通道,其他的信息都是通过微信指引,还得我自己排队。”另外也有网友表示有类似的经历,他们认为套餐所宣称的8个免排队项目中,只有一个项目使用了快速通道,而且该项目的成本仅为一百多元,而其他7个项目本身就无需排队。
周女士被导游承诺的“专属烟花位”所吸引,于是她花了400元。不过她却发现烟花晚上八点才会开始,但导游却要求她六点多就带着孩子到城堡前方集合。更令她失望的是所谓的“专属烟花位”实际上只是城堡前的公共区域,并没有特别的地方可以观赏烟花,导游所谓的“专属座位”其实就是本来就是免费公共区域的地面!
迪士尼提醒,那些索取高价却服务质量低劣的陪玩导游,并非迪士尼官方员工。他们利用游客对迪士尼服务的信息不足来谋取个人利益。游客发现此类情况应立即报警或向相关部门投诉,如消费者权益保护委员会。
如果人们在暑假出游时遇到类似的虚假宣传导致经济损失,商家不仅需要赔偿受损消费者,还可能要面临相关的行政处罚。
暑假是带孩子出去玩的好时机,但是有些地方可能存在一些不良现象和欺诈行为。如果你关注我,我会帮你一一揭晓这些问题。
很高兴认识你,我是陶淳,您身边的法律参谋。
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