为了不断提升服务质量，深入落实“客户至上、服务为核心”的理念，移动公司于3月11日举办了“倾听客户声音”体验活动。此次活动邀请了包括重点行业代表、服务观察员及媒体代表在内的11名客户，作为移动的“服务体验官”，亲身走访市区综合楼的营业厅，感受一线前台的优质服务和工作规范。
公司举办了服务体验官的沟通座谈会，各位参与者对驻马店移动公司在客户服务和社会责任方面所取得的成就给予了高度认可。同时，他们反馈了在使用移动服务时遇到的一些问题，并提出了建设性的意见和建议。座谈会结束后，公司副总经理江舸带领大家参观了办公区域，并参与了“移动百科”讲座，学习了关于防诈骗常识和宽带故障排查等实用知识，帮助客户更好地了解公司的各项服务和业务。
在未来的工作中，驻马店移动将始终铭记“客户至上，服务为先”的初心，不断为客户提供“安心、体贴、温暖”的优质服务体验。
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