目标客户包括哪三类,目标客户包括哪三类客户?

目标客户包括哪三类,目标客户包括哪三类客户?

我们常常提到,在从事养老业务时,了解所服务的目标群体至关重要。因此,今天我们将探讨养老市场的三种主要用户类型,看看大家对此是否有全面的认识。

目标客户包括哪三类,目标客户包括哪三类客户?

第一类人群是50到65岁的活力中年人,针对这一群体,可以考虑投身于兴趣爱好和文化旅游的领域。然而,他们也面临一个共同的困扰,那就是对自己父母的牵挂。因此,若能结合智慧文娱,将老年教育与监护服务相结合,不仅能满足他们的享乐需求,还有助于解决对父母养老的顾虑。

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第二类是65岁及以上的老人,这些人通常能够独立生活。独居的老人比较多,他们的主要需求是提供居家健康和安全方面的服务。

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第三类老人是那些无法独立生活的群体。经济条件较好的老人往往选择入住养老院,而条件较差的,或者是有特别孝顺子女的,通常会选择与子女共同生活。

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目前,许多人开始关注智慧居家养老这一领域,其服务对象主要是65岁以上的自理老人。这些老人通常独立生活,但在付费意愿和支付能力方面相对较弱。

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因此,有些人尝试开设养生馆形式的驿站,结果往往无法吸引到顾客。当他们寻求帮助于自己的子女时,常常会得到质疑,认为他们在玩弄花招。实际上,比较容易进入的市场是智慧居家养老,这并不需要占用太大的空间,只要能够精准把握这一需求痛点即可。

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