数据营销是什么意思英文,什么是数据营销?

正值中秋节,品牌各出奇招、使出浑身解数卖力大促,目的只有一个:营销效率,快速兑现。


尤其是网上营销更是热闹。互联网、移动互联网是当下企业竞争主战场,在这个领域制定与电子商务相关的绩效预算,也因此数据营销预算占绝大部分,
因为在企业看来,数字广告推动了线上销售,它是最赚钱的业务。


数据广告是怎么做的呢?频繁通过制造价格敏感性来进行促销,这是收割的利器,他们认为这样最有效。

数据营销是什么意思英文,什么是数据营销?

看着用白银换来的销售量,企业理所当然地就认为,数据营销就应该这么做,于是,营销就进入了一个“怪圈”——花钱就有量,停止直线下滑,并且从公域转化入私域的客户,并没有相象中那么忠诚复购。

不知企业有否思考过为什么会这样?

不曾思考的企业,或许这就是它要的效果,所以安于现状。主动思考的企业,或许出于对这样的效果并不满意,希望更好。若是后者,那么笔者请您先想清楚一个问题:您的企业想要的效果是什么?

或有人说:想要品效合一。那么您真正知道“品”是什么吗?“效”又是什么?专业的就不过多解释了,或许作为老板不用懂,在当下数字化时代营销怎么做,举个例子或更容易醒悟。

笔者在之前发布的几篇关于《持续增长的真相》的案例中,有几组亮眼的数字:

FIGS品牌,10年新客户数量的绝对值成倍数增加,2021年它的复购率已达70%,而获客成本逐年在降低;Timpson品牌,持续双增长157年,当下,依然持续增长5倍,利润增长4倍;
Walgreens品牌,创立至今年年赢利, 业绩超过了英特尔、通用电气、可口可乐默克等世界著名企业;

Spotify品牌,每年31%的速度增长,付费转化率45%,付费用户留存率97.8%。……

数据营销是什么意思英文,什么是数据营销?

这些品牌在数字化营销上有个共同特点:更注重“价值”和“创新”!

在实施的过程中,他们并没有把数据信息作为唯一的参考,也没有完全营销数据化,更没有通过制造频繁的价格敏感促进销售,甚至Walgreens品牌只把数字化作为引导客户到线下实体店的手段和工具而已。他们始终坚守着自己企业核心竞争力,更加战略化来应用数据营销,说白了,就是始终没有放弃长远目标和愿景。

目标不同,所以对数据的分析和应用就不同,效果自然也不一样。追求“价值”感叠加,必定会持续创新,给客户创造美妙、惊喜、超值的体验,营销上就更注重情感与价值的沟通。追求“营销效率”,就是推送大量优惠信息,通过促销刺激成交。

说到这里,或许大家已明白了:为什么有些企业会出现花钱就上量,停止就塌房的“怪圈”了。

那怎么做才能走出“怪圈”呢?

有人会说,理想的数据营销是触达——转化——分享——推荐。但是在这个链路中,有几个关键点需要企业思考清楚:怎么找对人、怎么说对话、怎么做对事。

数据营销是什么意思英文,什么是数据营销?

数据本身并不会呈现消费者的实际需求,所以需要会数据分析。当然数据不是唯一的参考,需要注意的是,有时数据告诉你的并不正确,比如,你认为付费搜索带来了销量,但是实际停止后搜索转化并未下降,其实是品牌活动带来的效果;

再比如你认为投资CRM可以换来客户忠诚拉动增长,实际销量大部分是初次购买者贡献的。

所以,数据不能盲目迷信、营销不能失去品牌目标,否则就掉入了渐渐内耗虚空的“陷阱”。

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