视频号个人介绍吸引人,视频号简介怎么写好?

视频号个人介绍吸引人,视频号简介怎么写好?

视频号个人介绍吸引人,视频号简介怎么写好?

上次我们了解了靖欧老师的从业之路:《不断突破,努力成为自己想要的样子》。打造个人品牌,已经成了行业共识。但个人和团队的品牌如何打造?与其他行业相比,保险领域打造个人品牌有何区别?当下最火热的视频号运营,有哪些学问、方法?今天,靖欧老师结合实际经验,为大家带来新时代保险人做品牌的方法论。

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随着互联网的兴起,客户结构层次的改变,当下的保险客户出现了一些新的特征,比如不喜欢被推销、被教育,更喜欢自己主动去互联网上搜索、学习。他们对资产配置和理财有独特的见解,甚至比有些保险从业者更专业。面对这样的客户,新一代保险人的“不可替代性”变得非常重要,要体现这一点,主要靠个人品牌。因此保险从业者做个人品牌已经成了必答题,但具体怎么打造,很多伙伴的路径并不清晰,也对个人品牌存在一些误解。

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误区:以网红思维做个人品牌

当下视频号很火,许多伙伴纷纷入场视频号,以此为平台,打造个人品牌。但是,有些人做视频号,却迈向了错误的方向,比如我看到很多公司做视频号大赛,评分标准是视频的点赞数、转发量。因此,大量业务员在大赛期间,每天群发消息,求赞、拉票。表面上看,这是在做个人品牌的推动,但频繁地用这样的方式,其实消耗了朋友、客户对我们的好感,消耗了人脉。

为什么大部分人做视频号,会沉迷于赞,尤其一些伙伴做视频号不久,觉得点赞、转发很少,评论也不多,觉得这件事做起来没意思,于是就暂停了。出现这样的现象,底层原因是大家都在用网红思维做个人品牌。但我们保险从业者做个人品牌,是为了变成网红吗?换个角度看,暂且不说我们想不想成为网红,而是看保险这种需求频次低,买了还不想用的产品,能不能够变成网红。

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我们看一下抖音上保险内容的爆款,绝大部分都在说:我来给你揭示保险行业的惊天秘密,我告诉你保险里面有哪些坑,90%的业务员都不会告诉你的信息,等等。这样的情形是我们想要的吗?

有一个现实的问题:我们在保险内容上做文章,就是很难爆红,这是由保险的属性决定的。很多公司、团队在打造品牌时,会邀请很多传统MCN公司来做培训,采用的逻辑是怎么做爆款,标题怎么取、文案怎么写更吸睛,但这个方向一开始就是错的。很多跨行业的MCN公司并不了解保险的底层逻辑。我们必须要用展业思维来做内容,目标是拓客、成交、转介绍、增员。

因此,用展业思维去思考视频号,就要考虑我们拍摄这个视频的展业目的是什么。哪怕这个视频没有很多的赞和转发,但是如果在拍摄前中后能够帮我们激活和链接到客户和增员对象,又或者能让老客户拥有转介绍我们的工具,就已经可以助力我们去取得好的展业结果。保险从业者的IP可以涵盖“人格属性”和“专业能力”,不一定非要全程讲保险,而是也可以向观众们去展现我们作为一个个体的思想、爱好等等。让他人先对自己产生好感、兴趣,建立信任,再唤起他们对保险的需求,通过长期经营,慢慢培育、转化客户。

所以内容垂直,不是直接卖保险,而是回到主轴,打造个人品牌,在不同的标签下,多维度展示自己,让客户通过看视频,对我们产生好感,进而产生情感信任和专业信任。

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什么是个人品牌?

对于个人品牌,很多新入行的伙伴存在一个误解,觉得个人品牌是大绩优、团队长要做的事,跟自己没关系。其实品牌意识是一种思维,哪怕在入行之前,就应该试着去建立。作为行业新人,即便初期没有过硬的专业,没有较高的业绩,也能通过视频号展现靠谱的人品,舒服的形象,丰富的资源等,让客户在身边众多的保险从业者里记住自己。这就是个人品牌逐步建立的过程。

个人品牌不是非要拍视频、写公众号文章,或者去建立某个人设。人设是有意创造出来的、虚幻的,某一天可能会崩塌。个人品牌其实代表着联想力和竞争力。

首先是联想力。

举个例子,假设我们要推荐洗发水,如果一位朋友说最近脱发比较严重,要防脱发,我们可能会想到霸王洗发水;如果朋友说要防头皮屑,我们可能会想到海飞丝。这其实就是品牌的联想力,也就是客户想到你时,他会联想到什么,会给出哪些标签。

再看竞争力。

同样拿洗发水举例,假设我去一个陌生国家旅行,比如日本,酒店不提供洗发水,我就到附近的商店购买,结果发现全是日文,而且绝大部分品牌都不认识,这时我看到一个绿色的,有曲线的瓶子,非常眼熟,会产生一种信赖感,最后决定买它。当我对一切都不熟悉时,会选择的对象,就代表其有很强的竞争力,也就是当别人想买保险时,第一时间想到的就是你。

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因此对于保险从业者来说,打造个人品牌,分两步:一是发现自己的优势,二是将个人优势放大。先要思考客户联想到你的亮点是什么,然后把亮点放大,变成你的竞争力,这才是个人品牌的核心。围绕这一核心,不只视频号、朋友圈,哪怕我们不做线上,仅线下与客户交流,组织客户活动,只要遵循这一原理,也能形成展业闭环,即让客户“看见你—记住你—信任你—选择你—介绍你”。增员也遵循同样的逻辑。

我觉得个人品牌的思路,要嵌入展业闭环里,我们做的每一件事,每一个动作,就是要让客户或增员看到自己,从记住到信任,到选择,最后转介绍,这才是新保险人做个人品牌的最终目标。

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打造个人品牌,必做三件事

从展业闭环来看,保险从业者想要做个人品牌,一定要想清楚几件事。

首先是梳理职业阶段。

如果做视频号,不要急于去拍什么,而要对自己的职业阶段进行梳理,弄清楚当下自己到底处于哪个职业阶段,是新人期、业绩突破期、大绩优、带团队的阶段,还是其他。

其次是分析在当下的职业阶段,需要解决的紧要问题是什么。

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比如新人阶段,最紧要的是怎么体面地让身边人知道自己在做保险,让他人舒服地接受,而且感受到自己很专业;如果处于带团队的阶段,最紧要的是增员,而且要优增,吸引更多优秀伙伴加入,让团队发展壮大;如果已经是行业顶级大咖,关注的是怎么在行业里发声,做一些能改变和提升行业的贡献。

我看到一些行业大绩优,或者优秀团队长,视频号的第一条内容是讲重疾险医疗险的区别。这样的内容真的能够满足他所处职业阶段的需求吗?如果是新人伙伴,由于身边大部分人都不知道自己在做保险,因此在视频号里讲险种区别是可以的。但对于一个从业时间较久,取得了不错业绩,周围人都已经了解他的职业,这时再讲险种的区别,就没办法放大他的优势。

因此,所处的职业阶段不同,关注的问题不一样,要满足的需求也不同。与其先做视频号的内容定位,不如对自己的展业需求进行深度分析。

第三是梳理自己的能力圈。

找到所处职业阶段后,就要对个人能力圈进行深度梳理,看看自己到底擅长什么,是线上拓客,还是线下;是一对一沟通,还是一对多。如果我们擅长一对一地与客户当面沟通,进行线下经营,就把这件事做到极致,让它发挥最大的力量,即便不做线上,也不会影响个人品牌。只有在自己能力圈范围内找到适合的途径和工具,才能发挥个人所长,事半功倍。

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做好前期准备,抓住视频号的窗口期

有一个傻瓜窗口理论:即在一个成熟的行业,突然出现一些机会,在大部分人看来可能是陷阱,看起来好像很傻,但是当越来越多的人看到这个窗口,都涌进来时,这个窗口就会越来越小,比如保险人通过拍视频号做个人品牌。

如果新一代保险人做视频号,还存在窗口期,但要事先进行上述梳理。而且如果从来没有系统地经营过朋友圈,也不要盲目做视频号。

大家做视频号,无非针对两大客户群,一是朋友圈里已有的,叫存量客户;二是通过视频号过来的陌生人,叫增量客户。

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大部分人做视频号,目标是想激活存量。但存量也分很多种,有推进到一半,暂时搁置的;有直接拒绝,不想买保险的;还有沉睡在朋友圈,完全没聊过的。我们要思考一个问题,为什么他们在自己的朋友圈里,却没有成交?

如果我们的朋友圈经营得非常好,即便不做视频号,也可以转化很多人。如果别人根本就不喜欢看我们的朋友圈,甚至已经把我们屏蔽,再去做视频号,意义也不大。又或者说,我们通过视频号吸引增量,最终都要沉淀到朋友圈里。好不容易把人吸引过来,可每天朋友圈里发的都是刷屏广告,也难以转化成交。所以如果我们根本就不了解存量客户,就开始做视频号,想着用所谓的爆款去引流,最终没能把增量沉淀下来,也起不到任何实质性的作用。

在视频号内容定位前,要了解自己的客户画像。比如已经成交的客户有什么特点?他们所处的年龄层,家庭结构是怎样的?在每次成交后,去跟客户交流,问他为什么会选择你?他们最欣赏你的哪些方面,比如温暖、有趣。客户给出的标签,就是在帮我们明确优势。通过这些动作,了解客户,了解自己,再去创作视频,才能有的放矢。

与其他行业相比,保险从业者做个人品牌,不需要成为行业大网红,而是要成为自己圈子里,别人一说起保险,第一个想到的那个人。所以保险人真正的个人品牌思维,是一个闭环,从线下的朋友圈,到线上的多媒体,都要系统考虑。先做好基础工作,比如客户画像,朋友圈经营,而不能跳到最后一步,直接做视频号。

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两大维度,定位视频号

当我们做了系统梳理,知道自己所处的职业阶段,明白自己的能力圈和优势,也了解客户,这时候再去做视频号定位。

以我为例,我做保险7年,一步步成长为行业绩优和团队长,也开始创业做“聚变引力”,辅助新一代保险人打造个人品牌,赋能保险从业者。我现阶段的目标是在保险之外,让人了解我是一个有温度的人,希望他人把我当朋友。因此我给自己的视频号定位了两大维度:一个叫功能属性,一个叫人格属性。

功能属性,即我希望别人通过视频号,知道我在什么方面有专长,能够解决什么问题。我设置了一个栏目叫“JoAn的财富宝盒”,会讲怎么规划养老,如何配置家庭资产,怎么理财,涵盖金融、理财、保险方面的内容,体现自己的专业性。

人格属性,即让他人了解真实的自己。我设置的栏目叫“JoAn同你共成长”,会记录我的所思所想,日常生活,像如果觉得自己不美怎么办?找一些有意思的话题,哪怕客户没有点赞、转发,但他们给我的反馈是一直在看我的视频号。

做视频号需要长期坚持。如果我们认真拍了一条视频,讲重疾险和医疗险的区别,大概率不会有很多人点赞,但它可以成为工具视频,未来我们加上准客户的微信,对方提出相关问题,就可以把这条视频发给他,补充说明“由于常有客户问到,所以我用心拍了这个视频,这样可以节省您的时间”。他看完视频后,即便没有点赞,但你在他心里却留下了专业的印象,这比点赞更重要。

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而且高端客户,往往不会轻易给人点赞,也不会轻易互动,却有默默观察的习惯。很多大咖分享大单故事,客户的反馈多是“我看你在保险业做了N年,一直努力向上,人品和专业都值得信赖。”这就是坚持长期主义,带来的品牌沉淀。

所以做视频号,我们不必一开始就高大上,关键是所拍的内容,要符合自己当前的从业阶段,让别人看到我们一步一步变得更好,在坚持做一些事,从而在别人心中去建立一个一直在突破,一直在进步的形象。

总结来说,做个人品牌,要了解自己处于什么样的职业阶段,这一阶段最重要的事情是什么,然后找到自身优势,用相应的内容,不断强化、放大优势,让客户看见你,记住你,信任你,选择你,最后介绍你。围绕展业闭环,打造个人品牌,才是保险人做视频号的价值所在。

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