职场生存法则,职场小白必看

如何跟上司搞好关系,是每一个职场人的“终极课题”,特别是职场小白

很多职场小白尽管可以跟平级或者下级的同事无障碍交流,但却不敢面对自己的上司,甚至看见上司就溜边,白白浪费了展现自己的机会。

职场心理学:管理好你的上司,你也可以在职场上从容自如

在职场中,员工在面对上司的时候一般会出现两种极端的心态:

一种是恐惧:就好像上面所说的,一见到上司就溜走;

一种是抗拒:最极端的表现是,谁都可以说我,但是上司不行,一说我,我就想拍桌子,我就想辞职;

实际上,这两种种职场心态,我们或多或少都会有一点。我们可以留意一下,当上司否决你的方案的时候,自己的心理状态。

那我们如何能做到跟上司无障碍交流,甚至管理好自己的上司呢?张老师给出了几点建议:

职场心理学:管理好你的上司,你也可以在职场上从容自如

其实这种心理活动是有迹可循的,当我们了解了这些心态形成的原因,我们就可以打破这些障碍,做到与上司的无障碍沟通。

临床心理学发现,现在的上司,其实是原生态家庭“父亲”的反映,也就是代表着权威。

如果我们在家庭中跟父亲的关系是沟通不通畅的不和睦的逆反的。你在职场中和领导相处大多也会是这个状态。

所以在根本上讲,我们所有在社会中的行为模式,都是原生态家庭的放大镜。

要处理好自己跟上司的关系,首先要修复原生态家庭和自己父亲的关系。

职场心理学:管理好你的上司,你也可以在职场上从容自如

要管理自己的上司,首先我们要学会管理自己。

所谓:形而上者谓之道,形而下者谓之器。精神上的性格、心态,往往会反映到行为和关系上,因此,在管理自己和管理上司的时候我们要做到“理解在先”。

理解自己与上司的位置不同,视野不同;

理解人与人之间的思维不同,看问题的方式不同;

理解对方性格上的表现,并且懂得掌握它的性格表现;

跟上司相处的时候一定要带着理解,学会换位思考。带着你新的流动去跟对方有一个碰撞,有这个理解在先,你就更容易处理跟上司的关系。

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读取上司性格

我们要明白,所有人的行为都是内在性格的表现,要管理好上司,首先要理解人的基础属性,以及上司的性格类型。

研究表明,人类的外在行为表现都符合这几种基础属性:

· 喜欢快乐,不喜欢痛苦;

· 喜欢得到,不喜欢失去;

· 喜欢控制,不喜欢失控;

当我们有了这个基础了解,我们就很清楚与上司交往交流的方式了。比如说,如果你想让上司多关注你的项目,你可以多汇报不改变对他带来的损失。

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其次是通过了解上司的性格类型,找到跟他的沟通方式。在临床心理学上,一般把人的性格分为4个形态:

力量型、活泼型、完美型、和平型

因为每一个人不一样情绪点也有不一样。我们需要在一个框架下知道老板的喜好、表达方式,情绪点。

比如说力量型的人大部分是把尊严看的很重,我宁肯损失一点钱,但是你不尊重我,我是受不了的。

还有一部分人就是你说我两句我根本不在乎,但是你让我赔钱这我不行,或者说你让我利益再损失上,我就炸了。

所以我们要去通过观察,解读上司的性格,同时要了解他的脾气禀性等等这样的东西。

当你有理解在先的时候你不会觉得这个人特别的难以接受,同时当你了解了他的型格的时候,你也会掌握一些更好跟他相处的方法。

职场心理学:管理好你的上司,你也可以在职场上从容自如

04

管理好上司的期待

我们大部分人在管理期待这个环节上是有很大欠缺的,首先对于自己的期待就很盲目

比如,我们每一个人都会描述一个特别美好的前景,希望未来会怎么怎么样,给予自己一个奋斗的前行的动力,但实际上自己的期待和自己的目标是需要切分步骤的。

管理上司的期待也是一样。

因为上司也是人,他们不一定看所有人都准,有时候会对于我们有过高的期待。

比如有时候,上司觉得你A、B的事情做得都特别好,是不是C的事情也可以做得很好呢?

但实际上,这些事情已经超出你能力范围之外了,这时候,你要适时告诉自己的上司:这些部分我是OK的,但这些部分我可能有点压力。

清晰地管理他的期待,以免他对你期望过高,对你工作小瑕疵也纠结一顿。

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05

反复确认结果 过程及时汇报

我们希望跟自己的上司有良好关系的时候,目标结果确定是非常重要的。原因是一个人在说的时候和你听到的信息,有时候会不对称

这时候,我们可以把上司说的目标结果,用你的话重申一次,这样至少让你的上司明白,你是按照他期待在做事情的。

还有一点,过程进展及时汇报,有一些老板,他是事无巨细都想知道的,这种老板通常是安全感比较差。

当你是到时间给他一个结果,他在过程中其实是慌张的。

首先,他们会担心过程会不会像我期待的那样发生,会不会发生失控;

其次,他们会担心你会不会权力过大,发生“将在外,军令不受”的事情。

但老板是不会告诉你们他的慌张,因此,我们要学会主动汇报,给上司感觉你在他的控制下实行工作。职场心理学:管理好你的上司,你也可以在职场上从容自如

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