销售crm客户管理系统价格,crm系统_价格?

一个好的客户关系管理系统可以整合客户、员工、产品等数据,有效提高企业的业务利润、客户满意度及员工业绩。但传统CRM很难适应管理的需求:业务变动大、流程复杂效率低,而利用无代码搭建的CRM系统,可以随时调整,能不断满足企业的个性化管理需求。

雀书-无代码平台内置表单设计器、流程引擎和报表功能,让销售部门人员也能根据本身业务需求,简单快速搭建线索、客户和销售跟进管理等,无需过度依赖技术开发人员。

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以雀书来为大家展示在无代码平台搭建一套CRM管理系统是如何来实现数据管理的。

CRM分为八大模块

线索、客户、销售、合同订单、业绩、交付、产品、财务

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客户管理的痛点

  1. 销售经常性漏跟错跟客户,客户转化率低造成资源浪费
  2. 客户信息繁杂,难整理和查找
  3. 销售离职带走客户资源,损失大
  4. 传统报价审批流程长,效率低

场景

经理希望能在客户表快速检索到客户,还能在客户详情页看到对应跟进记录和报价详情;针对员工漏跟客户导致丢单,可以在跟进前对员工进行提醒,同时监控跟进情况;同时,考虑到销售公平性,经理要设置销售人员只能看到自己客户的信息;另外,经理经常外出,需要及时在移动端和pc端都能查看客户的报表情况

创建表格

我们一共要创建24个表单,客户里面有客户基础信息、客户联系人、开票信息、收件地址;销售有商机、跟进计划、报价、外出报道;业绩则有业绩目标、个人业绩、部门业绩、提成单、已回款明细;交付有交付工单、客户验收单;财务有合同应收款、汇款单、开票申请。如下图:

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我们在客户基础信息中选择检索条件,就能轻松在数据表首页进行快速检索

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使用雀书的关联表组件,可以实现与其他模块表格的相关联。这样员工在点开某一客户的基础信息,也可以看到该客户的跟进记录、联系人、达成的合同信息等,即刻全面了解客户,提高工作效率。

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客户跟进

线索池对所有销售开放,销售在线索池领取客户到自己的系统中,之后我们可以通过雀书权限的精细化设置,将销售员工的客户处理权限设置为,只能看到编辑到自己的客户信息。这样,既能减少销售离职带走客户,也能避免销售恶性抢单。

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配置智能通知流程,提前对客户的根据进行提醒,及时跟进客户促成交易。

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报价管理

经理可以自定义报价审批流程,自由设置审批方式。由销售发起报价审批申请,公告通知审批人进行处理。审批流程智能高效,减少客户等待时间提高客户满意度。

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数据分析

经理可以根据自己数据分析的习惯,自定义不同维度的分析报表,同时,可以在雀书移动端随时随地查看报表,实时监控客户跟进情况,科学决策。

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结语

总的来说,无代码工具是适应人的工具,整个过程只需要点击鼠标灵活选择组件,就可以简单快速搭建一个企业专属的CRM管理系统。当然,也可以在雀书-无代码平台现有的系统模板进行调整修改,感兴趣的伙伴可以试一下。

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