个人寄京东快递破损怎么赔付，个人寄京东快递破损怎么赔付保价费是一千？

admin • 2023年6月18日 am8:43 • 网络资讯 • 阅读 463

快递服务在我们的生活中扮演着越来越重要的角色，如京东、顺丰、圆通等公司都提供了寄快递的服务。但是在使用快递服务时，破损问题也时有发生。如果您的个人物品在寄送过程中因为快递公司的过失而造成损坏，那么您就有资格获得赔偿。那么该如何处理这种情况呢？下面我们一起来了解关于个人寄京东快递破损赔款及保价的事项。

一、快递破损如何进行赔偿？

如果您的商品在快递运输过程中受损，那么您有权要求对方快递公司进行赔偿。如果您寄快递的时候并没有选择保价，那么您的赔偿金额最多只有100元，如超过100元的价值造成的损失，京东并不承担相应的经济赔偿责任。如果您是选择了保价运送的话，那么就可以根据所购买的保价金额获得相应的赔偿。需要注意的是，保价金额不能超过商品的实际价值。

二、保价的费用是如何收取的呢？

在京东上寄快递可以选择保价，可保价金额不得超过1000元。保价产生的费用则是根据您所选择的商品的价值进行计算的。例如您保价100元的话，就需要支付1.5元的保价费用，因此如果您需要保价1000元，则需要支付15元。

三、如何操作京东申请快递赔偿？

1. 如果您的商品在运输过程中发生了损坏，请在签收当天及时联系客服并提供有关证明材料；

2. 联系客服时，要严格要求对方记录原始状态证明陈述。同时，快递公司会派专业的验货员随即到您所在地，对快递包装及该项物品进行鉴定，判断责任归属与确定赔偿数额；

3. 如果您选择的是保价寄送，快递公司会对快递包装及保价物品值的鉴定，以赔偿金额为限来支付您的赔偿金；

4. 快递赔偿的业务要求保证快捷的处理及支付，如果您在您的赔偿要求得到裁决后的30个自然日内，快递公司没有对您的赔偿做出以上所述的付款，则您可以向快递公司提出赔偿罚款要求。

四、如何预防快递破损？

虽然我们可以依靠保价来获得赔偿，但也应当及时采取预防措施以避免快递破损的发生。您可以采用以下方法：

1. 选择合适的快递公司，选择口碑好，信誉良好的快递公司；

2. 选择保护性更好的快递方式，如加强包装等；

3. 在代理人签字确认收货之前，当面确认物品是否完好无损；